We at Aarsun Woods have more than 35 years of experience in supplying high quality wood products globally. We take extreme care in packing and shipment of the product and have best shipping companies on board to serve you.
以下、会社は「Aarsun」を指し、クライアントは買い手を参照します
私たちは簡単なルールを信じています、“Any issues can be sorted out by mutual discussion”、私たちは製品の100％の責任を負い、私たちと一緒に働く専門の梱包会社と海運会社を持っています。発送前に画像、注文されたアイテムのビデオを提供することができ、クライアントが受信するものを確認できます
Still there may be return issues if,
- あなたは製品が好きではありません - 好みは個人的なものであるので、私たちはあなたにサービスを提供するためにここにいます。
- 私たちは、問題が好きな場合に返品を受け入れるかもしれません、または受け入れないかもしれません、これは完全に会社の裁量にあります
- For customized orders we do not accept any returns
- 損傷した/欠陥/間違った製品を受け取りました - 製品を受け取ってから72時間以内にお知らせください。
All you need to do is:
-
Contact us at [保護された電子メール] or Call/ Whatsapp us – +91 819 299 9135 or
+91 826 688 8634
- 電子メールまたはWhatsAppで関係する製品の画像を送ってください
- 問題を分析し、カスタマーサービスの担当者が24時間以内に問題を解決するためにお客様に連絡します
We do not accept returns for:
- 使用済み製品*/製品は受信と同じ状態ではありません
- 返品または交換されるすべての欠陥アイテムは、未使用であり、元の状態と元のパッケージでなければなりません。
- 問題が損傷/品質のためでない限り、カスタマイズされた注文は返品可能ではありません
*一度使用される製品は返品できません（特に寺院が使用されると、あなたの場所に属します）
Aarsun Woods has experience of selling on all the major online platforms like Amazon, Pepperfry, Flipkart etc and have handled thousands of shipments/ door-deliveries in India and out of India in last few years. Stay relaxed and for any issues, we are just a phone call away.
払い戻し
- 会社によってキャンセルされた注文の場合、払い戻しは24〜48営業時間以内に処理されます。今回は、顧客の銀行払い戻し処理システムに応じて長くなる可能性があります。
- 損傷した返品製品の場合、施設または提供された住所で製品を受け取ってから24〜48営業時間以内に払い戻しが処理されます。返品された製品は検査の対象となり、検査が完了したら、処理された払い戻しの詳細が記載された顧客の登録された電子メールアドレスにメールの確認が送信されます。
- 顧客が「自由に」返品した製品の場合、顧客サービスからの確認の後、顧客との会話中にカスタマーサービス担当者が言及したように、サービス料は控除される場合があります。
- 15日間の製品を受け取った後、収益は受け付けられません。
- 一度使用される製品は返品できません。
キャンセルを注文します
すべての家具の注文は、クライアントの要件に合わせてカスタマイズされており、好みや個人的な問題の注文のキャンセルを受け入れません。クライアントによって注文がキャンセルされた場合、Advance Adaveは返されません。
注文が発送の準備ができたら、クライアントの要求に応じて倉庫で最大30日間素材を保持できます。クライアントの終了から注文発送がさらに遅れている場合、90日後にAARSUNが資料を保持する責任を負わず、（販売時に）販売されます。
